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iso20000认证流程及周期?

文章来源:http://www.hfjky.com/ 发布作者:武汉佳捷通管理咨询有限公司 发表时间:2022-01-15


  武汉iso20000认证机构为您讲述iso20000认证流程及周期。iso20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织,特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务,完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。
  那么做iso20000有什么流程呢?
  1、准备阶段: 差距分析、实施计划、体系培训
  2、体系建立与实施: ITSMS整合、文件编写、文件发布、全部实施
  3、体系评审: 内部评审、管理评审
  4、体系认证: 协助申请认证、正式认证、颁发证书
  5、体系维护: 持续改进、体系维护、协助监督审核
  还有很多人关心申请iso20000认证周期,iso20000体系文件需要要运行3个月,进行过一次内审和管理评审,才能提交给审核方。所以至少也得需要3个月时间。所以着急做认证的的企业应当提前做准备。